Head of eCommerce Mode

🎯 Ton objectif :

Piloter le développement du canal eCommerce d'une marque française innovante de vêtements imperméables et le faire passer de 2 à 10M€ par an.

En 5 hashtags, ça donne 👉 #ecommerce #acquisition #CRO #scaleup #mode

🍒 sur le 🎂 : tu es seul·e maître à bord sur un canal qui pèse déjà 2M€, dans une marque rentable depuis sa première année, qui vient de lever des fonds pour accélérer. Et si le fit est là, des BSPCE peuvent entrer dans l'équation.

🚀 Tes missions principales :

• Gérer et optimiser le site eCommerce : merchandising, fiches produits, fonctionnalités, roadmap technique avec l'agence de développement (CMS Shopify+).

• Structurer la démarche d’AB tests pour améliorer le taux de conversion.

• Piloter l'acquisition de trafic avec l'agence media (SEA et SMA) sur un budget annuel d'environ 1M€, et challenger ses résultats.

• Développer le CRM et la fidélité sur Klaviyo, sur une base opt in d'environ 50 000 contacts, en lien avec le retail pour le drive to store.

• Construire la croissance sans béquille promotionnelle : ici, pas de soldes ni de ventes privées, la marque se protège.

• Ouvrir les marchés internationaux prioritaires (Belgique et Allemagne d'abord, puis UK, Benelux, DACH et Nordics), déjà défrichés par le B2B.

• Automatiser ce qui peut l'être, notamment via l'IA, pour sortir des process encore très manuels.

• Manager un alternant, tout juste arrivé en ce mois de septembre.

💛 Ton équipe :

• L'entreprise : une marque française de mode créée il y a 6 ans par deux cofondateurs, spécialiste des vêtements imperméables. Rentable dès la première année, en croissance continue, l’entreprise réalise aujourd'hui un peu moins de 6M€ de CA. L’eCommerce représente environ 40% des ventes. Un peu moins de 20 salariés au siège + une dizaine de vendeurs répartis dans 3 boutiques.

• Ton manager : l'un des deux cofondateurs. Profil entrepreneurial, autodidacte, très à l'écoute de l’équipe. Il accorde de l’autonomie à ses collaborateurs, tout en faisant preuve d’exigence et de beaucoup de vision.

• Tes ressources : un alternant et 2 agences partenaires, une sur l'acquisition et une sur les développements web.

💻 Tes Conditions de travail :

• Ton bureau : des locaux de 200m² tout neufs en open space dans le 11ème arrondissement de Paris.

• Ton package de rémunération :

  • Statut : cadre au forfait jours

  • Fixe : entre 45 et 55k€ selon ton expérience, payés sur 12 mois.

  • Variable : environ 10% , sur des objectifs qui t'appartiennent (taux de conversion du site, ROAS des campagnes…).

  • BSPCE : un dispositif est en cours de mise en place, ouvert aux profils entrepreneuriaux qui veulent une vraie part dans l'aventure.

  • Autres avantages : tickets restaurant (mise en place d'ici la fin de l'année), mutuelle Alan prise en charge à 50%.

• Ton rythme :

  • 25 jours de congés payés

  • Une dizaine de jours de RTT

  • Télétravail : 1 jour toutes les deux semaines.

Tes expériences & compétences :

• Tu as au moins 5 ans d'expérience en eCommerce, acquis chez l’annonceur ou en agence eCommerce.

• Tu as fait tes armes dans le secteur lifestyle (mode, accessoires…) : tu comprends les enjeux de saisonnalité et de marque.

• Tu as déjà accompagné une structure à taille humaine sur une vraie marche de croissance et tu y étais aux manettes.

• Tu maîtrises un CMS eCommerce du marché, idéalement Shopify Plus.

• Tu as déjà piloté des budgets et agences et tu sais les challenger.

• Tu as un bon niveau en anglais, à l’oral, comme à l’écrit.

Ta personnalité :

• Entrepreneur·e dans l'âme, tu as déjà fait décoller un canal eCommerce une fois et tu as envie de le refaire.

• Autonome et avec une grande conscience professionnelle, tu t’investis à 100% pour développer tes ventes.

• Tu as une vision stratégique, tout en étant aussi hands on pour faire avancer efficacement tes sujets.

Mon avis de recruteuse sur ce job :

Un très beau poste pour une Pépite qui veut être aux commandes de l’eCommerce d’une marque à potentiel. L’entreprise est rentable, financée, et le canal eCommerce a une marge de progression réelle : tu as la main sur le site, l'acquisition et le CRM, tout ça à l’international et dans une équipe sympa et de haut niveau !