Responsable eCommerce Europe

🎯 Ton objectif :

Piloter la croissance des sites eCommerce européens d’une grande marque de mobilier de jardin (💰CA eCommerce > 70M€/an), en orchestrant la stratégie digitale, l’animation commerciale et l’expérience utilisateur pour booster les ventes.

En 5 hashtags, ça donne 👉 #eCommerce #Business #CRO #eMerch #Management

🚀 Tes missions principales :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie eCommerce Europe avec des objectifs clairs : croissance rentable et expérience client irréprochable.

• Optimiser l’expérience onsite, du parcours client à l’UX, en passant par l’eMerchandising, les contenus produit et les mécaniques de cross/upsell.

• Piloter l’animation commerciale sur les 9 marchés clés (France, Espagne, Italie, Allemagne, Portugal…), en lien avec les Responsables Acquisition et CRM.

• Piloter les projets eCommerce ayant pour objectif de vendre plus et mieux : nouveaux produits, nouveaux moyens de paiements…

• Analyser les performances via GA4, Contentsquare, AB Tasty, PowerBI… et transformer les insights en actions business concrètes.

• Coordonner les équipes internes et partenaires (offre, logistique, CRM, SEA, SEO, IT, service client...) pour garantir la réussite du plan d’actions commerciales.

• Manager, faire monter en compétences et animer ton équipe (2 chefs de projets eCommerce en CDI smart et motivées).

💛 Ton équipe :

• L’entreprise : un grand groupe leader en Europe de la décoration et de l'ameublement (+ de 300 collaborateurs à Paris), créé il y a bientôt 50 ans.

• Ton manager : le responsable eCommerce B2C du groupe, qui a 10 ans d'expérience en eCommerce : un manager vraiment expert sur dans son métier, et en plus humain et à l’écoute de son équipe.

• Tes collègues : vous êtes une vingtaine de personnes au total dans l'équipe eCommerce (composée de profils experts, qui donnent un super niveau à l'équipe). Le tout dans dans une ambiance conviviale dans laquelle on se sent bien 😊

• Ton équipe : tu manageras une équipe de 2 personnes en CDI.

💻 Tes Conditions de travail :

• Ton bureau : 

  • 29 000m² de locaux tout neufs, construits sur mesure, très lumineux et spacieux. Beaucoup de salles de réunions, phone boxes et terrasses. 

  • Accès à une super salle de sport avec coachs et cours collectifs pour un coût symbolique de 5€/mois.

  • Cafétéria moderne, intégrant une immense cuisine très bien équipée ! Tu disposeras également d’une carte tickets restaurant.

  • Localisation : sur le RER B Le Bourget, à 10 mn depuis la Gare du Nord ou 15 mn depuis Chatelet Les Halles.

• Ton package :

  • Fixe : entre 65 et 75k€, payés sur 13 mois.

  • Variable : 10% de ta rémunération brute annuelle sur objectifs individuels.

  • Participation : entre 1 mois et 1 mois et demi de salaire par an (montant non contractuel)

  • 50% de prise en charge de ta mutuelle et de ton pass Navigo

  • Carte tickets restaurants à 9€/jour

• Ton rythme :

  • 25 jours de congés payés

  • Une dizaine de jours de RTT par an

  • 2 jours de télétravail/semaine, une fois que tu seras autonome sur ton poste.

Tes expériences & compétences :

• Tu as au moins 6 ans d'expérience post-études en eCommerce B2C, sur un ou plusieurs sites avec une forte volumétrie de références produits (1 000 SKU minimum), idéalement chez un annonceur distribuant ses propres produits.

• Tu maîtrises les outils d'analyse (Power BI ou équivalent) et d’optimisation de parcours online (GA4, Contentsquare, AB Tasty...).

• Tu as déjà piloté une roadmap eCommerce globale (acquisition, conversion, fidélisation) avec un CA eCommerce > 20M€/an.

• Tu as déjà managé une petite équipe, et tu aimes ça !

Ta personnalité :

• Tu es organisé·e, rigoureux·se et orienté·e résultats, avec une forte appétence pour la data et l’optimisation continue.

• Tu sais travailler en transversal, embarquer les parties prenantes et faire avancer les sujets avec méthode et diplomatie.

• Tu combines esprit stratégique et sens du détail opérationnel, avec un vrai goût pour l’expérience client.

Mon avis de recruteuse sur ce job :

Un poste central, stratégique et opérationnel, pour piloter un site eCommerce européen en pleine croissance. C’est l’occasion de rejoindre une marque à forte visibilité, avec des projets concrets à mener et une équipe solide à encadrer. La stack "marketing digital" est de haut niveau : Algolia, Contentsqquare, AB Tasty, GA4, Akeneo, PowerBI... En plus de travailler au sein d'une équipe composée de profils brillants et bienveillants ! Idéal pour un profil senior qui veut un nouveau challenge stimulant 💥