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De 70 à 80k€ / Responsable eCommerce Epicerie Fine

Paris, Île-de-France, France70 000 € - 80 000 € par an

Le Job :

🎯 Ton objectif :

Développer l'activité eCommerce pour que les ventes en ligne représentent 5M€ d'ici à 3 ans (vs. 2.3M€ aujourd'hui, représentant 6% du CA total)

🌎 Périmètre : France et UK aujourd'hui + Espagne, Italie Portugal à lancer sur 2024/2025.


🚀 Tes missions principales :

  • Auditer le dispositif eCommerce existant (acquisition, conversion, fidélisation, data), le marché et la concurrence afin de déterminer, en co-construction avec le CEO, la stratégie eCommerce à 3 ans, intégrant des objectifs avec jalons et KPIs que tu suivras, toujours en cohérence avec le pilotage de ton budget.
  • Rationnaliser le dispositif de prestataires travaillant pour l'équipe eCommerce (agences et freelances) dans le but de travailler de façon efficace avec les meilleurs.
  • Piloter le projet de refonte du site eCommerce sous Magento 2, avec le support d'une agence pour la partie créative et des développements. 
  • Animer le site eCommerce via une stratégie d'eMerchandising basée sur l'analyse des données de comportements des utilisateurs (produits recherchés selon la saison, produits complémentaires...). Mettre en place une stratégie de contenus (texte et multimedia) qualitative qui reflètera le savoir faire de la Maison.
  • Piloter la stratégie d'acquisition payante avec le support d'une agence media et le SEO avec un freelance (budget SEA/SMA : près de 300k€/an)
  • Animer la BDD emails via des newsletters ciblées (30k opt-ins) et mettre en place un dispositif de Marketing Automation complet (sous Klaviyo) 
  • Produire un reporting sur la performance et la rentabilités des actions eCommerce.
  • Manager ton équipe eCommerce : 2 personnes en CDI + 1 alternante. 


💛 Ton équipe :

  • L’entreprise : une très belle maison française spécialisée dans les produits gastronomiques comme le caviar, le saumon fumé, le foie gras, la truffe... créée à Paris en 1920. Elle compte aujourd'hui 210 collaborateurs et distribue ses produits à travers le monde.
  • Ton manager : le CEO du groupe, ancien consultant en stratégie, qui pilote l'entreprise familiale depuis 6 ans : c'est un manager brillant, charismatique et humain. Tu feras partie du CODIR du groupe.
  • Ton équipe : 
    • Tu manageras hiérarchiquement 2 personnes : 2 CDI et 1 stagiaire. L'équipe est vouée à se développer. 
    • Tu pourras t'appuyer sur de nombreux prestataires (agences et freelances)


💻 Tes Conditions de travail :

  • Ton Bureau : tu travailleras depuis 2 localisations sur Paris :
    • des locaux dans le 18ème arrondissement de Paris, adossés à l'atelier de préparation des caviars et aux salles de préparation des commandes (2 à 3 jours par semaine)
    • des locaux historiques dans le 7ème arrondissement, adossés à la boutique historique de la Maison et son restaurant parisien (entre 1 et 2 jours par semaine).
  • Ton Package : 
    • Fixe : entre 65 et 75k€, payés sur 13 mois
    • Variable : jusqu'à 5k€/an
    • Pass Sodexo pour les tickets restaurants et service de Cantine Frichti et Foodchéri 
    • 50% de prise en charge de la très bonne mutuelle Alan et de ton pass Navigo
    • Très beau colis de produits de luxe (très très) gourmands 😋offert lors les fêtes de fin d'année
    • Parking gratuit vélo et voiture sur place
  • Ton rythme :
    • 25 jours de congés payés
    • Une douzaine de RTT/an 
    • 1 jour de télétravail/semaine

Toi :

Tes expériences & compétences :

  • Tu as entre 8 et 12 ans d'expérience en eCommerce B2C, idéalement sur des produits/services premium ou luxe.
  • Tu as déjà managé un gros pool de prestataires (agences et freelance)
  • Tu as un bon niveau en anglais, à l'oral comme à l'écrit.


Ta personnalité :

  • Proactif(ve) et autonome, tu as l'esprit entreprise et es moteur pour atteindre (voire dépasser) tes objectifs !
  • Data Driven et analytique, tu construis des plans d'actions pragmatiques, dont tu analyses la performance en continu afin d'optimiser leurs rentabilités.
  • Curieux(se) et ouvert(e), tu suis les tendances et innovations dans l'eCommerce et sais challenger tes prestataires pour qu'ils te proposent le meilleur.



Mon avis de recruteuse sur ce job :

Un super job, très complet en eCommerce, au sein de l'une des plus belles Maisons de la gastronomie française, reconnue à l'international ! Les missions sont challengeantes car il y a beaucoup à construire, tant en acquisition, conversion que fidélisation ! L'entreprise est familiale avec un management humain et bienveillant. 🍒 sur le gâteau : le report direct au CEO de l'entreprise, smart et inspirant !

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