Head of Product eCommerce B2C (app & web)

🎯 Ton objectif :

Définir et piloter le développement des plateformes eCommerce mobile first (2 sites eCommerce et 2 app mobiles iOS & Android) sur un périmètre international.

🚀 A noter : le trafic sur ces plateformes oscille entre 1 et 2 millions de VU par jour, dont + de 70% via l'app mobile.

En 5 hashtags, ça donne 👉 #Product #Web #Mobile #eCommerce #B2C

🚀 Tes missions principales :

• Définir la vision stratégique des applications mobiles et sites eCommerce et la décliner en roadmap agile priorisée par la valeur, en y intégrant les enjeux de SEO, retail media, personnalisation et fidélisation.
• Concevoir et faire développer les produits eCommerce dans une culture agile du MAP/MVP (mesure systématique, industrialisation de la collecte des feedbacks utilisateurs...), ceux-ci devant répondre aux besoins des clients et améliorer leur expérience d'achat. 
• Travailler en étroite collaboration avec :
  • la direction pour garantir l’alignement entre la vision d’entreprise / le plan stratégique et les roadmaps produit ;
  • les experts techniques pour aligner les ambitions produit avec la faisabilité technique et optimiser le time to market ;
  • le marketing digital et les équipes data pour déployer une stratégie fondée sur la mesure (tracking, segmentation, A/B testing...) ;
  • les équipes de pilotage transverse pour coconstruire les KPIs et objectifs de résultat.
• Développer et manager ton équipe Produit (environ 10 personnes) : leur donner une orientation stratégique, favoriser une culture d'innovation, de collaboration et d'excellence et veiller à la mise en cohérence de leurs capacités avec les ambitions et les moyens alloués.
• Mettre en place des AB Tests (en collaboration avec l'équipe CRO) et développer la personnalisation des plateformes pour optimiser leurs performances et maximiser leur conversion.

💛 Ton équipe :

• L’entreprise : l'un des leaders de l'eCommerce B2C sur les secteurs mode, beauté, maison et voyage, réalisant près d'un milliard d'euros de CA annuel, employant plus de 1 000 collaborateurs. Entreprise labelisée "Great Place To Work" !

• Ton manager : le CPTO, ingénieur de formation, qui est aux commandes des équipes IT du groupe depuis plus de 15 ans et qui a élargi son périmètre début 2024 avec la responsabilité du Produit. Cet élargissement vise à assurer un alignement entre les équipes tech et produit, en mettant toujours le client au centre des décisions, favorisant ainsi l'innovation.

• Tes collaborateurs : tu manages hiérarchiquement une dizaine de personnes : POs, Scrum Masters, Business Analysts / Chefs de Projet fonctionnels et experts UX/UI.

💻 Tes Conditions de travail :

• Ton Bureau : des locaux modernes, lumineux et spacieux qui ont été designés avec goût, situés proche du RER B "Stade France" ou de la ligne 12 du métro.
• Ton Package :
  • Fixe : entre 90 et 120k€, selon ton niveau d'expérience, payés sur 12 mois.
  • Variable : environ 10%
  • Tarifs préférentiels sur les salles de sport du réseau Gymlib
  • 50% de prise en charge de la mutuelle et du pass Navigo.

• Ton rythme :
  • 25 jours de congés payés
  • Une douzaine de jours de RTT/an
  • 2 jours de télétravail par semaine

Tes expériences & compétences :

• Tu as au moins 5 ans d'expérience sur un poste de Head of Product ou CPO, chez un gros eCommerçant B2C qui distribue des produits physiques (idéalement dans le Top 50 des eCommerçants français).
• Tu as une solide expérience en management : + de 5 ans d'expérience sur des équipes > 8 personnes. Tu sais accompagner les changements d'organisation et prendre des décisions managériales impactantes.
  
• Tu es expert(e) sur le framework Scrum.
• Tu parles couramment anglais : tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
  

Ta personnalité :

• Ton leadership te permet de réussir à engager les parties prenantes sur tes projets. 
• Déterminé(e), tu sais garder ton sang froid et maintenir tes priorités en cas de forte pression.
• Collaboratif(ve), tu aimes travailler en transverse et tu as "une main de fer dans un gant de velours".
• Commerçant(e) dans l'âme, tu es constamment à l'affut des tendances eCommerce.

Mon avis de recruteuse sur ce job :

Un super job (très) rare : le pilotage d'une roadmap Produit eCommerce ambitieuse, chez un acteur international renommé, qui se donne les moyens d'atteindre ses objectifs tant en termes d'investissement financier que d'organisation. Pour ne rien gâcher : un manager expert et humain !